Accedi a Captain Spins per giocare e gestire il conto

FAQ Accesso a Captain Spins

  • Come faccio ad accedere a Captain Spins dal telefono senza perdere tempo a cercare nel menu? Apri il sito o l’app, tocca “Accedi” e inserisci email (o nome utente) e password. Se hai il login salvato nel browser, conferma l’accesso con Face ID o impronta quando te lo chiede.
  • Cosa devo fare se non mi fa entrare e mi dice che la password è sbagliata anche se sono sicuro? Usa “Password dimenticata”, richiedi il link di reset e crea una password nuova. Poi riprova eliminando la compilazione automatica, perché a volte inserisce credenziali vecchie.
  • Che cosa succede se non mi arriva l’email per reimpostare la password di Captain Spins? Controlla Spam e Promozioni e verifica che l’indirizzo email sia scritto identico a quello usato in registrazione. Se l’email non arriva, ripeti la richiesta dopo 5 minuti e poi prova con la stessa procedura dal browser invece che dall’app.
  • Posso entrare su Captain Spins con Google o Apple, o devo per forza usare email e password? Se vedi i pulsanti “Continua con Google” o “Continua con Apple” nella schermata di accesso, puoi usare quelli. Se non compaiono, l’accesso passa da email (o nome utente) e password.
  • Cosa faccio se Captain Spins mi blocca l’accesso e mi chiede un codice o una verifica extra? Inserisci il codice inviato via SMS o email, oppure approva la richiesta nell’app di autenticazione se l’hai attivata. Se il codice scade, richiedine uno nuovo dalla stessa schermata senza cambiare pagina.
  • Come entro nel mio account Captain Spins se mi si apre una pagina bianca o il sito non carica proprio la schermata di login? Svuota cache e cookie del browser e riapri il sito in una finestra in incognito. Se stai usando una VPN o un blocco pubblicità aggressivo, disattivalo e riprova perché può fermare i moduli di accesso.